quarta-feira, 1 de abril de 2015

Reembolsos das viagens de residentes ao Continente não estão ainda a ser pagos

Um passageiro que saiu da ilha Terceira tentou segunda-feira (dia 30) o reembolso numa estação de Correios em Lisboa, tal como prevê a lei e não conseguiu. Foi informado que o sistema informático ainda não está preparado e que os reembolsos só começarão a ser feitos pelos CTT dentro de um mês.

O pagamento do apoio a que os residentes nos Açores têm direito nas viagens ao Continente ainda não está a funcionar totalmente, estando os CTT a ultimar "ajustamentos informáticos" que deverão estar resolvidos a 13 de Abril.

Fonte oficial da Secretaria de Estado dos Transportes afirmou que esta foi a informação transmitida pelos Correios, depois da RTP Açores ter divulgado a denúncia de um açoriano que foi aos CTT pedir o pagamento do reembolso e ter sido informado de que o sistema ainda não estava a funcionar.

Com a entrada em vigor, no domingo passado (dia 29), das novas regras no transporte aéreo nos Açores, os residentes açorianos têm a garantia de que uma viagem ao Continente lhes custa, no máximo, 134 euros. Se as companhias aéreas lhe cobrarem mais do que isso, têm direito a ser reembolsados da diferença.

O Governo da Repúlica chegou a acordo com os CTT para que o pagamento desse apoio seja feito nos balcões desta entidade, tendo sido divulgado que os residentes açorianos poderiam começar a solicitar reembolsos das viagens na segunda-feira (dia 30).

Segundo a mesma fonte da Secretaria de Estado dos Transportes, o Governo da República só chegou a acordo com os CTT há poucas semanas, pelo que os Correios não conseguiram finalizar todos os ajustamentos informáticos necessários para operacionalizar os pagamentos em tempo útil, estimando que tudo esteja a funcionar a 100% a 13 de Abril.

A mesma fonte sublinha que os residentes nos Açores têm até 90 dias após a realização da viagem para pedir o reembolso dos valores acima dos 134 euros, considerando que "não são prejudicados" com este atraso no sistema de pagamentos dos CTT.


Notícia: jornal «Açoriano Oriental» e «TeleJornal» da RTP Açores.
Saudações florentinas!!

4 comentários:

Anónimo disse...

muito se fala na ryanair voar para os açores agora pergunto quando é que vai começar a voar para as flores

Anónimo disse...

O dito cujo pagou 600 € por uma passagem Terceira-Lisboa!
Isto está bonito, está.

Anónimo disse...

Esta de "600 €" parece mesmo lenha para a fogueira. O máximo,antes destas alterações,eram 250€ por pessoa,a TAP e a SATA estão a entrar na concorrência,e levavam agora 600€? Para quantas pessoas?

Anónimo disse...

Se eu não ouvi mal, o dito passageiro falou em 600€. O passageiro paga 135€ e os outros 465€ é dinheiro de nós todos injectado na companhia de aviação.
É assim que se salvam companhias mal geridas, que estão praticamente falidas.
É assim que se dá um passe de capote na lei da concorrência, driblando com dinheiros públicos regras comunitárias.
É assim que se capitalizam empresas publicas, para as encaminhar para a privatização.